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unsere tagtägliche Anstrengung ist darauf gerichtet, dass wir in bestmöglicher Art und Weise unsere Leistungen und Angebote erbringen und damit Ihre Zufriedenheit erlangen. Es kann jedoch vorkommen, dass es uns weniger gut gelingt und Sie von uns enttäuscht sind. Das bedauern wir sehr.
Um unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden, sind uns Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge stets willkommen. Natürlich freuen wir uns auch über ein Lob.
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